Tudo o que vem no Postato.Recurso por recurso, com o plano.
A lista completa, para comparar com calma. “Todos os planos” vale também para o teste grátis.
InstagramTikTokOs ícones dizem em qual rede cada recurso funciona.
Caixa
Comentários do Instagram e do TikTok e DMs do Instagram em uma fila só, com o que precisa de você primeiro.
Precisa de você
Uma fila do que espera a sua resposta, com os comentários das duas redes e as DMs do Instagram juntos e a contagem ao vivo.
Mensagens valiosas
Possíveis vendas, parcerias e as palavras que você escolher ficam no topo da fila, com aviso na hora no sino e por e-mail.
Filtros
Por rede, canal, tipo de comentário, sentimento, relação, post e origem da DM (no Instagram).
No comentário ou por DM
Responda em público ou em privado, por DM, enquanto a janela do Instagram permite.
DMs e stories
DMs, respostas e menções em story chegam como conversa, com fotos, áudios e vídeos abertos no painel.
Selecionar vários
Esconda, ignore ou mova vários itens de uma vez, ou toque em Responder com emoji e cada comentário recebe o seu próprio emoji, sem gastar rascunhos.
Moderação e tipos de comentário
Você decide, tipo por tipo, o que o Postato faz com cada comentário.
O que o Postato faz com cada tipo
Para Elogio, Pergunta, Crítica, Spam e os outros tipos, você escolhe responder, responder com emoji, esconder ou ignorar.
Esconder comentários
Xingamento, bullying e spam podem ser escondidos nos seus posts assim que são lidos, com um clique para mostrar de novo.
Tipos seus
Com Criar tipo, até 10 tipos de comentário seus, com nome, exemplos e a prévia do que cairia em cada um.
Rascunhos com IA e guia de voz
Rascunhos na voz do perfil, escritos só quando você pede. Você escolhe, edita e envia.
Rascunhos na sua voz
Escritos na voz do perfil e com os fatos da sua ficha, quando você pede.
Até três estilos de uma vez
Em “Rascunhos de quais estilos?”, marque um, dois ou três estilos e eles saem juntos, por 1 rascunho do mês.
Com uma instrução sua
Diga o que a resposta deve dizer e o rascunho sai na sua voz.
Linha do tempo
Até 20 posts dos últimos 30 dias em cada rede, uma linha para cada, escrita sozinha. O rascunho lê para entender de quem e do que o fã fala, e você corrige cada linha.
Sem chutar fatos
Quando falta um fato, o rascunho deixa o espaço marcado, e não dá para enviar com ele.
Rascunhos em lote
Em Gerar rascunhos, até 100 itens de uma vez, nos estilos que você escolher, escritos no servidor, mesmo com a aba fechada.
Guia de voz
Como você fala, montado a partir das suas respostas, para você revisar e editar.
Regras que você escreveu
Até 20 regras que todo rascunho segue, como “Nunca prometa data de entrega”.
Seus estilos de rascunho
Até 8 estilos de rascunho, com jeito, humor e nome próprios.
Conhecimento
O que os rascunhos podem afirmar sobre você, vindo do que você já escreveu.
Ficha
Fatos curtos e exatos, como o preço do curso e onde comprar, que os rascunhos podem afirmar.
Documentos
Envie PDF, DOCX ou TXT de até 20 MB e o Postato lê os fatos.
Ler o seu site
O Postato lê uma página ou o site todo, até 50 páginas, e pode ler de novo toda semana.
Perguntas para você
O que um fã pergunta e a ficha não tem vira uma pergunta, respondida uma vez para todos.
Automações
O repetitivo sai sozinho, do jeito que você configurou.
Comenta a palavra, recebe a DM
Quem comenta a palavra-chave recebe a DM e uma resposta no post, em um post, em todos ou no próximo que você publicar.
Outros gatilhos
Palavra na DM, resposta e menção em story e boas-vindas na primeira DM de cada pessoa.
Pelo sentido
Contém, É exatamente ou Quer dizer: a palavra-chave vale pela palavra, pelo texto inteiro ou pelo sentido, lido pela IA.
Carrossel e opções para tocar
Para quem manda DM, responde um story ou menciona você, a DM pode ter até 10 cards ou até 13 opções para tocar.
Seguir para liberar
Quem ainda não segue recebe um pedido para seguir, e a DM sai quando a pessoa segue e escreve de novo.
Pedir e-mail ou telefone
A DM termina com uma pergunta, e o contato que a pessoa responde fica salvo nela.
Modelos prontos
Sete modelos para começar, como link, cupom, material grátis e boas-vindas.
Fora do horário
Resposta na hora para as DMs que chegam fora do seu horário de atendimento, com os feriados nacionais.
Respostas automáticas por tipo
Com Responder sozinho, Elogio e Só emoji saem sem você no Instagram e no TikTok, depois de 20 respostas suas no tipo em cada rede, e Story no Instagram.
5 minutos para desfazer
Cada resposta automática espera 5 minutos na Caixa, com Desfazer e Enviar agora.
Pessoas e Público
Quem é quem no seu perfil, de quem chegou ontem aos fãs de sempre.
Pessoas
Todo mundo que comentou no Instagram ou no TikTok, ou mandou DM no Instagram, com a última conversa, as interações e a força da relação.
Força da relação
Uma nota de 0 a 100 para cada pessoa, recalculada sozinha, com o porquê.
Super fãs
Quem mais conversa com você em 30 ou 90 dias, com o motivo de cada um.
Quem divulga você
Quem marcou você em stories ou comentários e ainda não recebeu agradecimento.
Agradecer na sua voz
A IA escreve o agradecimento na sua voz, por 1 rascunho do mês, e você envia por DM ou resposta privada no Instagram e, no TikTok, em uma resposta ao comentário.
O que seu público pergunta
Os comentários das duas redes e as DMs do Instagram da semana, agrupados por assunto, com a tendência de cada um.
Promessas
O que você promete em uma resposta não se perde.
Aviso enquanto você escreve
Quando a resposta é uma promessa, o Postato avisa “Isso cria uma promessa nova” antes de enviar e guarda com quem estava esperando.
Promessas
Abertas, vencidas, sem data e feitas, uma linha por promessa, mesmo feita para muitas pessoas.
Juntadas pelo Postato
A mesma promessa para pessoas diferentes vira uma só, com a lista de quem espera.
Lembretes
Aviso no sino e por e-mail no dia do prazo, e no dia seguinte se a promessa seguir aberta.
Métricas
Para Dono e Admin: o que as conversas fazem pelo crescimento do perfil.
Seguidores por dia
Gráfico de seguidores com os posts de cada dia, no Instagram e no TikTok, e, no Instagram, os dias em que o perfil mais cresceu.
Melhores posts
Ranking com os números de cada rede, nunca somados: alcance, visualizações, salvamentos, compartilhamentos e mais, e quantos dias depois do anterior cada post saiu.
O que os melhores posts têm em comum
Formato, legenda, perguntas, tema, dia e hora dos melhores posts de 90 dias, o que não fez diferença, e cada tema ao lado dos seus outros posts do mesmo formato.
Responder rápido muda alguma coisa?
Quantos fãs voltam conforme o tempo até a sua primeira resposta.
Audiência
Idade, gênero, países e cidades de quem segue, a partir de 100 seguidores.
Quando seu público está online
Por dia e hora, no fuso da conta, nos últimos 30 dias, a partir de 100 seguidores, com a hora em que comentários e DMs chegam.
Origem das DMs
Quantas DMs vieram de anúncios e dos links de DM que você cria, com QR para baixar.
Números de cada vídeo
Curtidas, compartilhamentos, salvos e tempo assistido de cada vídeo, na página do post.
Equipe e agência
Para quem divide a Caixa ou cuida de vários perfis.
Atribuir conversas
Passe uma conversa para alguém da equipe, que é avisado no sino.
Nota interna
Notas que só a equipe vê, com @nome para avisar alguém.
Aprovação de respostas
As respostas dos Membros esperam Dono ou Admin aprovar, editar ou devolver com nota.
Papéis e acesso
Dono, Admin e Membro, e cada Membro vê só os perfis liberados.
Vários perfis
3 perfis no Equipe e 10 no Agência, cada um com as suas contas, voz, Caixa e automações.
Atividade
Registro de quem respondeu, escondeu ou mudou o quê em todos os perfis, com exportação em CSV.
Marca da agência
Nome, logos e cores da agência no painel, no domínio da agência.
No dia a dia
O que ajuda a responder mais rápido, em qualquer tela.
Atalhos e celular
Atalhos de teclado no computador, e no celular a Caixa completa, com ações em lote.
Os últimos 30 dias
Ao conectar, o Postato lê os posts, vídeos e comentários dos últimos 30 dias. Você não começa do zero.
Idioma e tema
Painel e e-mails em português ou inglês, tema claro, escuro ou do sistema, e suporte nas duas línguas.
Teste tudo antes de escolher.
O teste grátis de 7 dias tem tudo o que está marcado como “Todos os planos”, para 1 perfil com Instagram e TikTok. Os ícones mostram em qual rede cada recurso funciona.